2018-01-16
转自《物流技术与应用》
前言
在成本上升和国际经济衰退的背景下，不断增长的个性化消费需求和必须快速应对市场变化的生产制造，都离不开一个稳定坚实、充满活力且灵活的物流业支持。
持续改进提升物流服务水平和能力，从整个供应链体系角度考虑，重视物流的顶层设计和标准化应用等等，是2017年中国物流行业呈现出来的欣欣气象。物流体系的改变，首先要改变人的观念，尤其是管理者的意识。这里离不开物流咨询行业从业者孜孜不断的推广和践行。
中国市场对于物流咨询服务的需求大体可分为物流发展战略规划、物流园区策划和规划、物流中心设计、自动化立体仓库设计、网络布局、配送方案、生产物流设计、物流信息系统方案和实施、物流设备集成方案和实施、招商策划、物流培训等。
物流咨询市场在2017年呈现出趋同贴近产业实际需求服务和一些明显的创新意识特征，虽然整个物流咨询市场还仍然是处于小、散、杂和良莠不齐的状况。
一、逐渐呈现贴近产业需求提供切实可落地的方案
2017年中国市场对于物流咨询服务的需求主要集中在物流园区、自动化立体仓库、生产物流、发展战略和统计课题研究及培训几大板块。
物流园区经过十几年的发展，一则市场进入转型升级期，大量的物流园区需要提升改造或者转型升级，一则适应当前一线城市和部分人口密集的二线城市对电商类仓储和配送的不断增加，而实际优质仓储设施供应又不足的现状问题；二则要适应简单操作工的人力成本急剧增加，且流动性又非常大不稳定的困境；三则面临着经济发达城市物流土地供不应求且土地成本很高，而欠发达地区的物流园区招商入驻不佳而大量闲置处于经营亏损的状况。所以物流园区的咨询方案必须贴近各地产业需求，方案要切实可行落地性强。
五年一轮回的产业起伏和大浪淘沙，使得2017年生产制造业呈现出好的企业产品从销售到制造都出现了20%至50%的增长，同时也出现了没有竞争力的企业大量关门倒闭。 竞争力强的企业更加重视物流咨询方案的实用性和高端引领性。所以出现了能够提供高标准的实用性物流咨询方案的公司业务大幅增加，而一直徘徊在理论概念无落地性经验的物流咨询公司则收入欠佳。
二、积极推广智能化设备应用和标准化体系建设
2017年也是中国市场购买自动化物流装备非常踊跃的一年，据不完全统计，至少有 500-600亿元。
这与物流咨询行业的从业者们积极推广使用先进物流技术如信息技术、存储系统、自动设备分不开。通过高效利用现有资源例如仓库设施的自动化改造或设计更加高效的存储方案、拣选方案和配送方案，通过在运输环节大量使用智能追溯设备，使得社会化分散的运输资源得以共享。
持续而广泛的推广物流标准体系建设，例如在咨询方案中导入使用标准托盘、标准料箱、带托盘的城市共同配送。在培训中积极引导物流管理层和操作层正确使用物流标准设备和信息系统。
三、从整个供应链优化角度提供物流咨询服务
物流实质上是贯穿于从产品设计、生产到销售的整个经济过程的重要因素。物流不仅仅是一个实现最终目的的操作手段，它可以帮助公司持续的成功（或失败）。只有考虑整个供应链，才可以达到持续改进物流的目的。
合作伙伴之间缺乏沟通，缺乏有效的信息流（缺少物流软件），不完整的物流概念（不恰当的存储与配送概念），没有标准操作程序等，都是导致中国物流成本很高的因素。
通过优化运输网络、配送结构以减少运输费用。通过供应链整体分析和更好整合当前供应商以降低单位成本，提高效率。改进库存管理，增加流动性资产，减少固定资产。使用精益管理理念从而减少生产过程中的成本。不断提高认识理念如整个过程一致化，发展供应商体系等。这些都是2017年物流咨询行业市场明显的创新服务意识。
四、整个物流咨询市场仍然处于小散杂无标准状态
大到物流发展战略，小到一个单体的库房， 都需要顶层设计，顶层设计的高度决定了物流实施和操作的水平。 如果在起跑线上就输了，后续要付出更大的代价和投入才有可能赶上，也许就此错过了发展的最佳时机，错失了市场。所以顶层设计的物流咨询至关重要。而如何界定一家物流咨询公司的好与不好，以及应该如何正确提供物流咨询服务，其深度、细致程度、成果应该达到如何，目前国家尚无相关的衡量标准，也无行业入门的门槛。
目前市场现状是人人可做物流咨询服务，注册一个公司，并无几个固定有经验的员工，而是签一个项目即临时攒一些兼职人员组成团队，项目结束人员解散，下一次再重新组织几个相互并不认识的人员再成团队；或者拿到国家部委或省市的课题研究后，完全委托学校的某个老师带着几个学生来编写，既无判断成果好坏的能力，也无提供优质服务的意愿；或者不做深入研究网络上复制拼凑。而客户在不具备专业判断能力的情况下，又无国家标准或者行业标准可参考，那么仅以低价格来选择服务， 所以导致整体物流咨询市场已经经历了十几年的发展了，仍然还是停留在小、散、杂、乱且良莠不齐的状态。
2018年物流咨询市场将持续上升态势。物流咨询服务需求的数量将大幅增加，咨询的内容将更多，需要服务的客户范围将更广，但面临的巨大问题将是高端有经验人才的严重短缺，阻碍物流咨询行业的良性发展。
一、制造业的生产物流咨询服务将呈上升态势
经过经济危机后的五年调整期，美国、德国、中国都在重新重视制造业等实体经济的发展， 2017年产能大幅上升的产业链链主企业除了自身有大量生产物流咨询服务的需求外，还将拉动其产业链上下游企业和公司同样要加强物流设计，以从供应链体系建设上能快速响应市场需求，同时降低成本，从而更加迅速地占领市场，满足消费者的需求。所以2018年生产物流咨询服务市场将呈现明显的持续上升态势。
同时物流咨询服务的内容将更多，更全面。不再仅仅局限在某项或者某几项范围中例如自动化物流设备的购买、信息系统的实施， 而是要基于整个供应链体系来制定物流咨询方案， 并将会要求将方案落地实施。
需要服务的客户范围也将更广，不但有主机厂，还将同时涉及到零件供应商、3PL服务商、周转器具供应商、运输公司、基础设施供应商等。对物流咨询公司的服务能力不仅仅是方案的提供商，还要求必须能辅导支持方案实施落实。
二、智能物流园区的咨询服务将偏重落地和应用
基于物联网、信息系统、智能设备、大数据的发展和普及应用，物流园区的转型升级将从2018年开始进入快速成长期。不同于往年偏重于概念和宣传，进入2018年以来物流园区将向着智能化应用方向发展。不仅仅是单纯的采购自动化设备和安装物流软件，物流咨询方案将要更多的体现如何实现智能化服务，如何通过智能化服务提高物流园区的市场竞争力，从而实现物流园区的赢利能力。
同样对于物流园区建设方案的管理、园区运营的专业化团队建设、辅导和支持物流园区初期的经营等，也都将是物流咨询需要提供的服务范畴。
三、城乡高效配送与供应链平台建设将是咨询热点
2017年12月19日，商务部发布了由商务部、公安部、交通运输部、国家邮政局、供销合作总社联合制定的《城乡高效配送专项行动计划（2017-2020年）》。
目标是到2020年，初步建立起高效集约、协同共享、融合开放、绿色环保的城乡高效配送体系。确定全国城乡高效配送示范城市50个左右、骨干企业100家左右。配送成本明显下降，商贸企业物流费用率降低到7%左右。
主要任务有：优化城市配送网络、完善农村配送网络、加强城乡配送网络衔接、加快发展集约化配送；推动各类配送资源协同共享、推动配送与供应链深度融合；加强装备技术推广应用、加强标准实施应用、加强信息平台建设与互联互通；发展绿色仓储、发展绿色运输、发展绿色包装；加强仓储规划保障、加强设施衔接配套以及加强车辆通行管理等。
同样将是物流咨询服务的热点还包括商务部财政部共同开展的供应链体系建设，推动供应链平台建设。以需求为导向，建设流通与生产紧密衔接的供应链协同平台；以资源整合为关键，建设供给与需求精准匹配的供应链交易平台；以专业化分工为基础，建设供应链综合服务平台；以改善供应链公共服务为目的，建设供应链公共服务平台。
四、物流咨询行业面临高端有经验人才严重短缺
一方面物流咨询行业高端实用型人才在工作岗位上至少需要5年的培养， 而且还是在有大量项目给予不断实战练习的前提下；另一方面当下刚毕业不久的学生又很难沉得下心来专心专注某个行业，而是习惯于通过短时间内不断的跳槽而获得收入的增加。
当物流咨询的客户要求越来越复杂多样性，咨询的内容要求越来越务实可落地性，而同时高度又要国际前沿性，那么对于高端有经验人才的短缺就越发突出严重。
从根本上要解决的途径必须是全方位系统的组合拳，及要求高校在培养前沿研究性人才时的师资力量要加强要专注，也要求在培养实际操作性人才时各类企业参与建立师傅辅导机制， 同时还需大量提供社会化的物流实训中心，一方面让学生能接触到市场在应用的技术，另一方面也让企业的在职管理层和操作层有个不断更新学习的地方，并要建立严格的实训小时制、上岗前的实训机制和岗位晋升前的实训考核机制，并将物流审核普遍导入企业加以应用。
基本信息：毕业于南京大学，德国美因茨大学访问学者，物流咨询专家。
现任职务：2004年组建德国法布劳格物流咨询公司中国子公司，现任法布劳格物流咨询公司中国区总经理，同时担任物流信息互通共享技术与应用国家工程实验客座研究员、中国城市物流研究中心特聘专家、中国物流投融资联盟特聘专家、中国仓储与配送协会专家委员会副主任、玉柴物流产业基金顾问委员会委员、山东省物流与交通运输协会特聘专家、物流园区专委会研究员等。
研究方向：物流与供应链解决方案
擅长领域：熟悉并长期研究德国和美国的物流领域前沿技术和应用案例，并结合中国实际情况做出进一步研究，提出切实可行的方案，专注于物流咨询、物流设计、物流管理、供应链金融、物流信息体系、物流标准等领域。
实践应用：带领法布劳格公司的中德团队在中国成功实施了400多个有实际应用价值的案例，涉及各行业如飞机、轨道交通、汽车、机械、发动机、电子电器、医药、化工、能源、电商、零售、快递快运、冷链以及政府机构等，协助企业和各级政府提升物流管理水平、降低物流成本、培养专业人才做出了不懈的努力。
推动成果：在国际和国内有影响力的专业物流论坛和峰会上作过近百次有关物流领域当前最新发展技术和今后发展趋势的专题报告，在权威专业媒体上共发表了70多篇涉及供应链物流领域各层面的专业文章，被媒体评价为影响中国物流进程的人, 获得现代制造创新驱动20年传奇人物奖。
